Última atualização: 09 de julho de 2026

A D'Jára valoriza a privacidade e a segurança dos dados de seus clientes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações ao acessar nosso site ou realizar compras conosco.

Ao utilizar nossos serviços, você concorda com os termos desta Política.

1. Dados que coletamos

Podemos coletar as seguintes informações:

Dados fornecidos pelo cliente

Nome completo;
CPF (quando necessário para emissão de nota fiscal ou envio);
E-mail;
Telefone;
Endereço de entrega e cobrança;
Informações fornecidas durante o atendimento.

Dados coletados automaticamente

Durante a navegação em nosso site, poderão ser coletados:

Endereço IP;
Tipo de navegador;
Dispositivo utilizado;
Páginas acessadas;
Tempo de navegação;
Cookies e tecnologias semelhantes.

2. Como utilizamos seus dados

Seus dados são utilizados para:

Processar pedidos;
Realizar entregas;
Entrar em contato sobre compras;
Emitir documentos fiscais quando necessário;
Prestar atendimento ao cliente;
Enviar informações sobre promoções, novidades e lançamentos (quando autorizado);
Melhorar a experiência de navegação em nosso site;
Garantir a segurança das transações.

3. Compartilhamento de informações

A D'Jára não vende nem comercializa seus dados pessoais.

As informações poderão ser compartilhadas apenas quando necessário com:

Empresas de transporte e logística;
Plataformas de pagamento;
Prestadores de serviços de hospedagem e tecnologia;
Autoridades públicas, quando exigido por lei.

Todos os parceiros são contratados para manter a confidencialidade e a segurança das informações.

4. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra:

acesso não autorizado;
alteração;
divulgação;
perda;
destruição.

Embora empreguemos boas práticas de segurança, nenhum sistema é totalmente invulnerável.

5. Cookies

Utilizamos cookies para:

melhorar a navegação;
lembrar preferências;
analisar estatísticas de acesso;
personalizar conteúdos e anúncios.

Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, embora isso possa afetar algumas funcionalidades do site.

6. Direitos do titular dos dados

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018), você poderá solicitar:

confirmação da existência de tratamento de dados;
acesso aos seus dados;
correção de informações incorretas;
atualização de dados;
anonimização, bloqueio ou eliminação quando aplicável;
portabilidade dos dados;
revogação do consentimento;
exclusão dos dados, quando permitida por lei.

7. Armazenamento das informações

Os dados serão armazenados pelo tempo necessário para:

cumprir obrigações legais;
atender exigências fiscais;
garantir direitos da D'Jára;
prestar suporte ao cliente.

Após esse período, poderão ser excluídos ou anonimizados.

8. Marketing

Caso você autorize, poderemos enviar:

novidades;
lançamentos;
promoções;
campanhas especiais.

Você poderá cancelar o recebimento dessas comunicações a qualquer momento.

9. Links para terceiros

Nosso site poderá conter links para sites de terceiros. A D'Jára não é responsável pelas práticas de privacidade desses ambientes.

Recomendamos que o usuário leia as políticas de privacidade dos respectivos sites.

10. Alterações desta Política

Esta Política poderá ser atualizada periodicamente para refletir mudanças legais, operacionais ou tecnológicas.

A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site.

11. Contato

Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou queira exercer seus direitos relacionados aos seus dados pessoais, entre em contato conosco pelos canais oficiais de atendimento da D'Jára.

Compromisso da D'Jára

A D'Jára respeita sua privacidade e trata seus dados pessoais com responsabilidade, transparência e em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), buscando oferecer uma experiência de compra segura e confiável.